DÚVIDAS FREQUENTES
Eu consigo rastrear os produtos?
Claro que sim! Nós da Mafia do Ice priorizamos nosso cliente dando total segurança e transparência em nossa relação. Após a compra ser efetuada e dando início ao processo de entrega, entramos em contato com você através do e-mail cadastrado.
Quando eu recebo o código de rastreio?
Logo após a confirmação do pagamento, mandamos o código para você em até 72 horas úteis. Caso não receba o código até o final desse período, basta entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou do WhatsApp (11) 94941-1878.
Qual o prazo de entrega?
Nossos produtos são importados de classe premium diretamente de nossos fornecedores internacionais, sendo prazo de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis
Vocês possuem garantia?
Sim! Temos a garantia de até 7 dias e também disponibilizamos o plano de garantia estendida durante 1 mês.
É a prova d’água?
Recomendamos a não colocarem em contato com a água por conta do cloro podendo danificar seu produto, no máximo uma chuva.
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